帮信罪，即帮助信息网络犯罪活动罪，是《中华人民共和国刑法修正案（九）》中新增的罪名之一。这一罪名主要针对那些明知他人利用信息网络实施犯罪，为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助的行为。但当涉及到“不知情没有获利”的情况时，法律判定变得更为复杂。
一、不知情不构成犯罪
首先需要明确的是，如果行为人确实对他人利用其提供的服务进行信息网络犯罪活动毫不知情，那么根据我国刑法的相关规定，该行为人不应被认定为犯有帮助信息网络犯罪活动罪。因为本罪的核心在于“明知”，即行为人在主观上必须具有明确的认识或应当认识到自己的行为可能被用于信息网络犯罪活动。因此，在这种情况下，行为人的行为缺乏主观故意，不符合本罪的构成要件。
二、没有获利不影响定性
即便行为人没有从该活动中获得任何经济利益，也不影响其是否构成犯罪的判断。帮助信息网络犯罪活动罪的成立并不以行为人是否从中获利为必要条件。只要满足了其他构成要件，如明知他人利用信息网络实施犯罪而提供帮助等，即使没有获利，也依然可能构成此罪。
三、如何证明不知情
在实际案件处理过程中，证明行为人“不知情”是一项重要任务。这通常需要通过收集相关证据来实现，比如通信记录、交易凭证等，用以证明行为人在提供服务时并未意识到这些服务会被用于非法目的。还可以通过技术手段检查服务提供者是否有采取合理的安全措施防止其服务被滥用，从而进一步证明其“不知情”。
四、预防与应对策略
对于服务提供者而言，为了避免无意间成为信息网络犯罪的帮凶，应当建立健全的安全管理体系和技术防护措施，定期进行风险评估和安全审计；同时，加强对员工的法律法规教育，提高识别和防范信息网络犯罪的能力。一旦发现异常情况，应及时向有关部门报告，并采取相应措施阻止潜在的犯罪行为。
结论
“不知情没有获利”并不是免于承担法律责任的理由。在处理此类案件时，关键在于能否充分证明行为人的“不知情”。而对于服务提供者来说，采取有效的预防措施并及时响应异常情况，是避免卷入此类法律纠纷的重要手段。随着信息技术的发展，对于此类新型犯罪活动的打击力度也在不断加大，因此了解相关法律规定，加强自我保护意识显得尤为重要。